(轉載自2005-03-22/經濟日報/A16版/副刊企管/林貞美整理)
富強鑫 以自有品牌FCS行銷國際，在全球各地擁有逾40家代理商，但尋找理想的代理商不易，只能先求「有」再求「質」。
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由於台灣巿場的規模與成熟度使然，幾乎大部分產業都必須向外發展，才能順利經營成長。以塑膠射出成型機專業廠商富強鑫為例，早在1980年代就推行國際化策略，除了在大陸有兩座廠與16個自營銷售服務據點，在世界各地更擁有逾40家代理商，以自有品牌FCS行銷國際。
富強鑫的國際化策略，一開始是為了滿足台灣客戶往海外發展的需求。回顧20多年來的歷程，體認最深的就是「國際行銷」必須投入時間、人力與物力等資源。我們從初期的年銷售額250萬美元，發展到今天的3,000萬美元，其間面臨許多挑戰。
挑戰來自人才與通路
一、缺乏國際貿易人才。
工業產品的特色是機電與自動化合一，學習過程耗時且困難，人才培養本就不易，加上傳統產業的人才吸引力不如高科技產業，碰上同業挖角，更會造成重大影響。即使如此，我們仍堅信人才必須靠自己培養，因此，透過各種教育訓練活動，包括外送成大EMBA、與科技大學策略聯盟，持續投資人才培訓。
二、很難找到理想的代理商。
通路需要長期耕耘，無法短期見效，因此，我們的作法是先求「有」再求「質」，也就是先在國外建立據點，有了橋頭堡之後，再根據服務能力、財務能力與經營理念等條件，在當地尋找合適的代理商。
參展是我們尋找代理商的重要管道，我們每年在全球各地固定參加的國際性展覽至少有15個；巡迴推廣、業界刊物廣告與網際網路也都是尋找代理商的途徑。
由於台灣的塑膠射出成型機以中低階產品為主，來自中國大陸的競爭尤其激烈，往中上層的客戶發展已是必然之勢。富強鑫與義大利Italtech公司合作，以ODM方式取得高階技術，透過對方通路開拓巿場，以多品牌策略達到提升產品品質、公司形象與巿場占有率的效果。
持續研發是必備條件
在國際行銷的過程中，e化是不可或缺的一環。富強鑫已完成企業資源規劃（ERP）與供應鏈管理（SCM）等系統的建置。以供應鏈管理系統為例，目前來往供應商約300家，完全透過網際網路進行資料交換與溝通。
國際行銷是台灣中小企業必須面對的課題，我建議可從下列幾點作法著手：
*加強研發：持續開發新產品，即使能力有限，也要透過參與協同開發或委託開發方式進行。
*厚植競爭力：包括提升品質、降低成本、推動e化、強化行銷力。
*集中策略：在資源有限的情況下，對於產品開發與巿場開拓更要集中火力，才能與大廠競爭。
*策略聯盟：透過銷售、資本與技術合作，爭取生存空間。
「十年願景，百億宏圖」是富強鑫正在進行的中長期計畫，企圖在2010年達成營收突破百億的目標，以台灣富強鑫做為整個集團的運籌、行銷、研發與技術服務中心，從傳統產業成功轉型為「提供知識與加值服務的服務業」。
（作者是富強鑫精密工業蔡勝宗總經理，林貞美整理）
